创建“温馨嵖岈、康乐港湾”旅游服务品牌活动

　　嵖岈山风景区全面启动创建“温馨嵖岈、康乐港湾”旅游服务品牌活动，根据国家旅游局在旅游行业开展“讲诚信、促发展”主题活动的工作部署，为巩固、拓展旅游标准化试点工作成果，全面提高嵖岈山风景区的服务水平和管理水平，为游客创造温馨、舒适、和谐的旅游环境，体现嵖岈山风景区人性化、细微化、个性化、亲情化的浓厚服务氛围，进一步提升嵖岈山风景区优质服务的美誉度，河南嵖岈山旅游实业发展集团决定在集团所属各单位组织开展创建“温馨嵖岈、康乐港湾”旅游服务品牌活动。

　　此项活动以践行社会主义核心价值观为引领，按照“产品打造特色化，市场营销多元化，景区管理标准化，旅游服务精细化，旅游秩序规范化，持续发展科学化”的工作思路，坚持以人为本，强化服务意识，优化服务措施，推行亲情服务，营造快乐、健康、温馨、舒适的服务氛围。通过创建活动的开展，全面打造嵖岈山风景区优质服务品牌，树立一批优质服务标兵和岗位技术能手，使服务品牌观念深入人心，景区旅游秩序更加规范，旅游服务质量显著提升，欢乐、温馨、和谐的旅游环境稳步形成，社会公众对景区的满意度有新的提高，全方位树立嵖岈山景区的美好旅游形象。

　　活动推进分宣传动员、健全完善服务规范、向社会公开承诺、全面整改提升、效果调查评估与验收总结等几个环节，计划历时10个月时间。